四方山猫話・前

猫我いう!

auひかり ビデオチャンネル (auひかりTV)

au曰く、『auひかり ビデオ・チャンネルサービスは、豊富なビデオ ( VOD ) とチャンネル ( 多チャンネル放送 ) を、auひかり回線を通じ、専用の機器 ( セットトップボックス STB) 経由で、ご家庭のTVにてお楽しみいただけるサービスです。』だとか。

http://www.auhikari.jp/service/tv/

加入にあたり、公式ページでは読み取れないサービス詳細があるので、補足的説明を加えてみた。

*** メリット ***

    • 1. ベーシックチャンネルパックで、1539円/月とスカパー契約に比べがお得な気がする。
    • 期待度:
    • 2. 天候に起因する電波障害は無い。
    • 期待度:
    • 3. 約10,000タイトルから好きな映画・ビデオ作品が月1無料で観られる。
    • 期待度:

*** 現状 ***

    • 4. セットトップボックス(STB ST1100R)には、録画機能と称する機能はあるものの、録画用ハードディスクHDDの電源連動機能が無いので、予約録画したい場合には自前のプログラムタイマーが必須。または、こまめに手動でON+OFFするか・・・。
    • ガッカリ度:
    • 5. スカパー(e2)ではハイビジョン放送だった番組が、ハイビジョンで無い場合が多く、全般的にハイビジョン番組が少ない。
    • ガッカリ度:
    • 6. 局によって、額縁(黒枠)が出て画面が小さくなり、鬱陶しい。
    • ガッカリ度:
    • 7. STBが不調で交換となった場合、新しいSTBではハードディスクの初期化を強いられるため、今迄撮りためた番組は全て消える。
    • ガッカリ度:
    • 8. ネット回線の混雑?等で、画像の乱れや音声の途切れが結構の頻度である。
    • ガッカリ度:
    • 9. 特典として設けられている月1の無料視聴は、一部の限られた作品だけで、新作映画は無しそして、ほぼ全てが吹替版のみ。これには幻滅。それはそれとして、ホントに約10,000作品もあるか?
    • ガッカリ度:
    • 10. 契約中にも関わらず、突如『契約切れのため、プロバイダーに連絡しろ』の画面が出て、一切操作ができない状態に陥る。 気付かないでいると、数日分の録画が不履行で、落胆。どうも、ハードの問題ではなく、ソフト(人為的ミス)の問題のよう。その度に、半日以上の時間を費やしトラブル改善を告げる必要があり、サポートの知識レベルの低さ、事なかれ的対処にガッカリ度増大。
    • ガッカリ度:

結果として、私の場合#10が3度もあったことから解約に至った。

加入してみないと分からない部分が多く、特にデメリットに関してはauのサイトに一切の記載が無いことが問題の上、サポートでも「STBを入れ替えるとHDDの初期化が必要」だとか言う重要案内は皆無で、繋ぎ替えてはじめてその事実を知る。

しかし、ここが更に難点で、一度新しいSTBを繋いでしまうと今迄のSTBに戻し、撮りためた番組を観るには現実的な障害が待ち構え困難極まりない。

不可能なことの説明がほぼ全てにわたり欠如しているため、問題に直面する度に驚かされる!

いずれにせよ、ガッカリ度項目に関しては、ビデオチャンネルサービスの紹介ページでの説明が無い事実なので、加入前に妥協出来るかどうかの熟考を強くオススメします。

2013.11.1