ソフトウエアの最近のブログ記事

発売開始からほぼ一年。

パッチは出たものの基本的には何も改善しないまま。
そして、発売元のアドビから製品に関する公式のアナウンスは何一つ無く、アドビの無責任さにユーザーズフォーラムでは、怒りを通り越した発言の数々。

現OS: 10.4.7

ところが、最近、システム標準の「ことえり」をオフにすることでほぼ商品コピー通りの機能が使えると噂されている。

EGBridgeを代替として使用してことえりをオフ。

これは、どうしたことか?クラッシュの影が消滅したのでは?

詳しくは、ユーザーズフォーラムの「Tiger+CS2 極めて不安定」を参照されたし。


しかし、マクロメディアも傘下に入れ、主要ソフトの独占状態となってしまい。ユーザーの方をちっとも向かない殿様商売に拍車がかかって良いのか? 問題だ!

golive はver6から幾つかのバグが解消されないまま次々とバージョンアップ、ついにCS2(ver8)が発売。

OS 'Tiger'へのアップグレードの関係でニューバージョンの発売開始を待ち、早速インストール。しかし、これ最低!!! フリーソフトのアルファ版じゃあるまいし、ファイルを開いたり保存したりという基本的な操作でその都度落っこちる。

よくもこんなクオリティで発売に至ったなという信じられない疑問が湧いてくる。

アドビユーザーの情報交換の場、フォーラムでもみんなのヒンシュクを買っているところを見ると、どうもウチの環境のみの問題ではないよう。

サポートに聞いても今のところ打つ手がないようで、本国の開発部がパッチを出すのを待つしかないようだ。 驚くことに、日本語版の発売にあたり、日本でのテストはしていないとの事。故に、サポートでいろいろ詳しく質問して分からないことだらけでもしょうがないか・・・

とにかく、何をやっても直ぐにクラッシュ。サイトの更新作業に裂く時間が大幅に増え、ストレスさえ感じる始末。しかし、販売開始後3ヶ月になろうとするのにこれに関してのパッチも、アドビサイトでの不具合の公表さえされていないのは何故? アドビはこんな程度のソフトを今のまま売り続ける気なのでしょうか?

ちなみに、結局私はカスタマーサポートで返金してもらいましたけど・・・
そして、なんと前バージョンを購入しダウングレードしてやっとこ今まで通りに更新作業ができるようになりました。全く情けない!

CS2へのアップグレードをお考えの皆さん、パッチの配布を待ちその効果をユーザーフォーラムできちんと確認してから購入するようにしましょう。

Adobe ユーザーフォーラム http://forums.adobe.co.jp/   (ゲストログインで閲覧可能)